| Закон України “Про звернення громадян” | Завантажити |
| Порядок розгляду звернень громадян 21.04.2017 | Завантажити |
| Розпорядження КМУ ВІД 25.12.2013 № 1072-р «Про внесення змін до плану заходів щодо реалізації Концепції розвитку електронного урядування в Україні» | Завантажити |
|
Витяг з Конституції України |
Стаття 40. Усі мають право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів, що зобов’язані розглянути звернення і дати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк. |
|
Про внесення змін до Закону України “Про звернення громадян” |
|
|
Про затвердження додаткових питань до Класифікатора звернень громадян |
|
|
Про внесення змін до Класифікатора звернень громадян |